Software y algunos tipos de Software

Definicion de Software

El software es una palabra que proviene del idioma inglés, pero que gracias a la masificación de uso, ha sido aceptada por la Real Academia Española. Según la RAE, el software es un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora.

En terminología informática el software de sistema, denominado también software de base, consiste en un software que sirve para controlar e interactuar con el sistema operativo, proporcionando control sobre el hardware y dando soporte a otros programas; en contraposición del llamado software de aplicación.

 

 

Software de desarrollo

Como su nombre lo indica, un software de desarrollo es un programa que permite el desarrollo de aplicaciones, algunos de estos son java, visual basic, c++, etc.
El software de desarrollo comúnmente se conoce por IDE (Integrated Development Environment, por sus siglas en inglés). Se utiliza para hacer programas en diferentes lenguajes (C++, Java, Python, Lisp, etc).

Software de aplicacion

Aquel que permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial énfasis en los negocios. Incluye entre otros:

• Aplicaciones de control y automatización industrial
• Aplicaciones ofimáticas
• Software educativo
• Software médico
• Software de Cálculo Numérico
• Software de Diseño Asistido (CAD)
• Software de Control Numérico (CAM) 

Programas de edición y diseño grafico

- Illustrator

- Google Sketshup

- ACDsee Pro

- Gimp

- Corel Draw

- Picasa

- Photoshop

Programas de gestión empresarial

1. ERP (Enterpise Resource Planning)

O lo que su traducción literal dice “Planificación de los Recursos de la Empresa”. En este tipo de software agrupamos la gestión de compras, gestión de ventas, gestión contable, gestión de recursos humanos, gestión de la producción y la planificación y gestión de stocks (logística)
Según este estudio publicado por la ATI (Asociación de Técnicos de Informática), casi el 80% de las empresas españolas tienen implantada una solución de ERP. 

• 2. CRM (Customer Relationship Management)

Un poco más de la mitad de las empresas que utilizan un ERP, utilizan este software de gestión y fidelización de clientes. El objetivo es tener guardado en una base de datos los clientes y posibles clientes, con los que poder comunicarnos para lanzar acciones comerciales y promocionales para estimular las ventas y ofrecer una atención al cliente personalizada y de más calidad.

• 3. BI (Business Intelligence)

Este tipo de software integra todas las herramientas que citamos en este artículo. ¿Qué significa esto? Que un software de Business Inteligence es una potente herramienta que maneja toda la información, tanto diaria como la estratégica, por lo que nos permite conocer las desviaciones de forma exacta para la consecución de objetivos, y tomar decisiones de forma rápida a través de las metodologías ágiles.

• 4. Call Center

Para la gestión de llamadas, y no sólo llamadas. 

El teléfono es el gran ladrón del tiempo de los empleados por excelencia. Tener disponible un filtro de llamadas para conocer la importancia y urgencia de las conversaciones, sirve para que los empleados puedan concentrarse mucho más en sus tareas, sin tener interrupciones, o por lo menos minorarlas en la manera de lo posible. La atención al cliente es uno de los puntos clave para el éxito de una empresa, es por ello que poco a poco se van abriendo nuevos canales de comunicación vía WhatsApp, chat a través de la web, aplicaciones para dispositivos móviles como Line, correo electrónico, formulario de contacto,… Si todo ello se integra bien en el CRM, es una batalla ganada, lo que se traduce enclientes contentos que antes o después podremos materializar en ventas.

• 5. SGA (Software de Gestión de Almacén)

Aprovisionamiento, stock, compras, salidas, picking,… En un almacén hay un sinfín de actividades que sincronizar. En los almacenes suele haber multitud de empleados gestionando multitud de entradas y salidas de stock, todo ello desde un mismo documento de Excel o una libreta no suele ser suficiente (por increíble que parezca hay muchos almacenes que aún funcionan así) Se necesita algo más rápido y fiable, que nos permita conocer en todo momento cuántas unidades de stock tenemos, cuántas hemos vendido, cuántas se han perdido, y dónde están cada una de ellas.

• 6. TPV (Terminal en el Punto de Venta)

Este software, y según la marca que lo desarrolle también incluye el hardware, es clave en los comercios, ya que tramitan los pedidos o ventas, y pueden realizar el cobro, ya sea a través de datáfono, metálico o pasarela de pagos en el caso de ecommerce.

• 7. Soluciones Cloud Computing

La información en la nube, accesible 24h desde cualquier dispositivo, pero, ya no es una tecnología propiamente dicha, sino que todas las herramientas utilizan esta misma política. A través de un usuario y contraseña con determinados permisos en función del perfil que desarrolles en la empresa, podrás consultar la información que necesitas e incluso trabajar como si estuvieras en tu puesto de trabajo, en cualquier parte del mundo.

Uso de la impresora y sus Partes

Uso de la impresora

Una impresora es un dispositivo periférico del ordenador que permite producir una gama permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en un formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser (con tóner).

 

 

Partes de la impresora

1. Soporte del papel: sostiene el papel cargado en el alimentador de hojas.

2. Guías laterales: ayudan a introducir el papel recto. Ajuste la guía lateral izquierda a la anchura del papel.

3. Cubierta de la impresora: cubre el mecanismo de impresión. Ábrala sólo para instalar o sustituir los cartuchos de tinta.

4. Alimentador de hojas: sujeta el papel en la impresora y lo introduce, automáticamente, durante la impresión.

5. Bandeja de salida: recibe el papel expulsado.

Usos del Escaner y sus Partes

Un escáner de computadora es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas o documentos de formato digital.
La función de un escáner digitalizar, reconocer y archivar automáticamente  cualquier tipo de documento.

Partes Internas de un Escáner y su Función

•       Original opaco: Es el encargado de captar la imagen que refleja el original.

•       Plataforma originales: En el escáner rotante, suele ser un cilindro que sólo soporta originales flexibles, sean opacos o transparentes. En el escáner plano, suele ser un cristal que soporta originales rígidos o flexibles, bien sean opacos o transparentes.

•       La fuente luminosa: Depende de si el escáner es plano o rotante. En el escáner plano la fuente de luz suele ser Halógena o Fluorescente, mientras que en el escáner rotante la luz es de Xenón o Tungsteno.

•       Los espejos: Son elementos de alta precisión, y que colocados en ángulos de 45º, transmiten las radiaciones (luz) desde el original hasta el objetivo.

•       Los filtros: Son los elementos que descartan o filtran las luces del original en valores de color RVA (rojo, verde y azul) o CMAN (cian, magenta, amarillo y negro), dependiendo del tipo de tecnología utilizada. 

•       El conversor de señales de A/D: Es el elemento que convierte la señal analógica en digital (A/D), mediante un proceso que se denomina muestreo de la imagen.

•       Los sensores: Convierten los diferentes niveles de luminosidad en voltajes analógicos.

Partes Externas de un Escáner y su Función

•       Tapa: reduce la cantidad de luz que se filtra del exterior y permite que la hoja no se doble durante el escaneo.

•       Panel de botones: controla las funciones del escáner.

•       Cama de cristal: también llamada FlatBedes una placa asignada para colocar la hoja y ser reflejada por una lámpara interna.

•       Cubierta: protege los circuitos internos y da estética al escáner.

•       Puerto: permite la conexión con la computadora, para enviar las señales de la imagen digitalizada.

•       Cable de alimentación: suministra de electricidad al escáner.

Usos y Partes del teclado

 La misión principal del teclado es comunicarle a nuestro PC qué es lo que tiene que hacer. Si bien, la popularización de los entornos gráficos como Windows ha incrementado la importancia del ratón como medio de entrada, hay que señalar que éste se limita a actuar al servicio del ordenador o de sus programas. La introducción de datos es una tarea de la que sigue ocupándose, casi exclusivamente, el teclado.

 

 

Partes del teclado

• Teclas de función: se sitúan el la parte superior del teclado alfanumérico, van del F1 al F12, y son teclas que aportan atajos en el uso del sistema informático.

• Teclas alfanuméricas: está ubicado en la parte inferior del bloque de funciones. Es similar al teclado de una máquina de escribir, dispone de todas las letras del alfabeto, los diez dígitos decimales y todos los signos de puntuación y acentuación, además de la barra espaciadora.

• Teclado numérico: Ubicado en la parte derecha del teclado. Sirve para ingresar datos numéricos de forma rápida. Las teclas y símbolos están agrupadas de la misma forma como aparecen en la calculadora.

• Teclas especiales y de desplazamiento: se ubica en la parte intermedia entre el teclado alfabético y el numérico. Contiene algunas teclas especiales como Imp Pant, Bloq de desplazamiento, pausa, inicio, fin, insertar, suprimir, Repag, Avpag y las flechas direccionales que permiten mover el punto de inserción en las cuatro direcciones.

 

Usos y Partes del Mouse

Como señalamos anteriormente, el mouse o ratón es un dispositivo de entrada para ingresar órdenes a la computadora, está usualmente diseñado con dos botones: el izquierdo sirve para ejecutar acciones de activar, desplazar y acceder, entre otras; el botón derecho se utiliza principalmente como atajo a menús. Los más recientes, incluyen una rueda o botón central que sirve para desplazar la pantalla hacia arriba o abajo, lo que permite desplazarse a través de un documento o navegar en Internet con mayor agilidad. 

El uso del mouse se compone principalmente de cuatro tipos de acción:

 •            Apuntar. Mover el puntero (flecha u otra figura) a un lugar concreto de la pantalla desplazando el ratón.

•             Hacer Clic. Pulsar y soltar un botón del ratón.

•             Arrastrar. Mantener pulsado un botón del ratón mientras lo desplaza a otro lugar y luego soltar el botón.

•             Hacer Doble Clic. Este concepto se desprende del segundo (hacer clic), pues es la pulsación consecutiva de un botón.

Partes del mouse Botón derecho Se trata del botón ubicado en el lado derecho del mouse, con el cual se logra acceder a ciertas opciones de menús mucho más especializados. Con este botón se accede a diversas opciones de una forma más rápida, y sin tener que buscarla en la barra de herramientas situada en la zona superior de la pantalla. Con este se ejecuta cualquier programa, se logra conseguir cualquier dirección de enlace, muestra menús, y a la vez permite ver aplicaciones, funciones del programa, etc. Botón izquierdo Con este botón es que se interáctua y se selecciona los programas, las funciones del ordenador y las páginas web de Internet. Cuando se pulsa dos veces este botón se le indica al ordenador que abra un determinado programa. Del mismo modo con este se puede arrastra cualquier ventana o icono de un lado a otro, donde solo se debe pulsar y arrastrar el mouse al lugar donde se desee colocar el icono o la ventana seleccionada. Este botón tiene como función principal indicar y a la vez ejecutar cualquier selección que el usuario realice. Con este se abre, se cierta, se muestra, etc. Control de navegación Es en esta parte, situada en la zona inferior del mouse, que logra mover el puntero por toda la pantalla, y a la vez con este se logra interáctuar y seleccionar ciertos objetos. El control suele presentarse en dos estilos diferentes, puede mostrarse como un láser óptico, o como una pelota de goma dura. Conectividad Refiere al cable que permite al mouse conectarse a la computadora, lo cual lo realiza por la parte trasera de ella. En el caso de los mouse inalámbricos, los cuales carecen de cableados, como conectividad hacen uso de señales infrarrojas que es lo que mantiene la comunicación con el equipo. Rueda de desplazamiento También se le conoce como scroll. Se trata de la rueda que permite que el puntero del mouse sea desplazado con gran facilidad por toda la pantalla, el cual se encuentra entre el botón derecho y el botón izquierdo del mouse. Es gracias a esta rueda que la pantalla se puede mover de abajo hacia arriba, o viceversa, en una forma muy rápida. Esta a la vez permite mover el cursor en la página, y a la vez mantiene el mouse parado. Con su uso se puede visualizar todo lo que se muestra en una pantalla sea de una presentación, páginas web, ajustes de programas, etc. Cubierta También se le conoce como cuerpo o caparazón. Es la parte superficial del mouse, que llega a proteger a todos los circuitos internos del mouse. Este además influye en la belleza del mouse. Su diseño es estratégico para que la mano sea comodante colocada sobre este al momento de utilizar el ordenador. Deslizadores Con este el mouse logra moverse mucho más rápido y fácil sobre cualquier superficie lisa. Cable Es esta parte del mouse, donde toda la alimentación es recibida y posteriormente lleva señales en dirección al puerto del computador. Receptáculo para baterías Esta parte corresponde a los mouse inalámbricos, en el cual las pilas de alimentación del mouse son introducidas.